HELP FILE

Tien dingen om te proberen (Aan de slag met Rescue)

Voor het eerst aan het werk met LogMeIn Rescue? Deze tien artikelen helpen u op weg.

Volg onderstaande stappen voordat u iets anders doet!

Dit is niet de eerste stap. Dit is de stap vóór de eerste stap.

  • Registreer u voor een proefversie.
  • Controleer of u aangemeld bent bij uw account.
  • Controleer of de Technician Console gestart is in een ondersteunde browser.
  • Het handigste is om nog een computer bij de hand te hebben of om een virtuele sessie te laten draaien, bijvoorbeeld met VMware. Zo kunt u tegelijkertijd de rollen van technicus en de klant spelen. Als u de rol van de klant moet innemen, is het woord klant onderstreept.

Daar gaan we! Tien dingen om te proberen

Hieronder worden tien dingen genoemd die u kunt uitproberen.

    In dit gedeelte vindt u informatie over:

  1. Een sessie starten
  2. Los een probleem op in het systeem van de klant
  3. 'Rescue' iemand
  4. Verplaats bestanden tussen computers
  5. Voer een herstart uit
  6. Bestuur een mobiel apparaat
  7. Maak verbinding wanneer niemand er is
  8. Neem uw sessies op
  9. Maak verbinding op het LAN-netwerk
  10. Probeer Rescue Lens