Contrôler un appareil mobile
- Quel est l’objectif ?
- Contrôler un appareil mobile de votre choix.
- De quoi avez-vous besoin ?
- Vous devez appareils pris en charge.
- Ça va prendre combien de temps ?
- Moins de cinq minutes.
Essayez par vous-même…
- Démarrer une session par SMS
-
Cliquez sur
Nouvelle session.
-
Cliquez sur l'onglet
SMS.
- Envoyez le SMS au client.
- Ouvrir le SMS et exécuter l'applet
- Jouez le rôle du client. Sur l'appareil mobile, ouvrez le SMS et lancez LogMeIn Rescue Applet.
- Activer la session dans la Console d'assistance
- Une fois que l'applet est lancée, retournez dans la Console d’assistance et activez la session.
- Farfouiller !
- Lancez le contrôle à distance, gérez les fichiers, récupérez des informations système.
- Besoin d’aide supplémentaire ?
- Voir Accéder à un appareil mobileConfiguration système GoTo Training requise.
Article last updated: 27 September, 2022
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