Connexion sur un réseau local
- Quel est l’objectif ?
-
Fournir une assistance et faire de la maintenance sur le réseau local, sans impliquer l'utilisateur final.
La fonctionnalité Connexion sur réseau local permet aux techniciens de se connecter à n'importe quel ordinateur de votre réseau local.
- Ça va prendre combien de temps ?
- Environ cinq minutes.
- Que faut-il savoir ?
- Le groupe de techniciens du technicien doit avoir Connexion sur un réseau local l'autorisation dans le centre d'Administration.
Essayez par vous-même…
- Cliquer sur l'icône Ordinateurs
-
Sur
Barre d'outils de session, cliquez sur
Ordinateurs icône.
- Cliquer sur l'onglet Connexion sur réseau local
-
Cliquez sur l'onglet
Connexion sur réseau local pour afficher la liste des ordinateurs accessibles sur le réseau.
Conseil : filtrez les ordinateurs par nom ou adresse IP. Vous pouvez rechercher et vous connecter à tout instant. Inutile d’attendre le chargement de la liste complète d’ordinateurs.
- Sélectionner un ordinateur
- Cliquez deux fois sur l'ordinateur auquel vous souhaitez vous connecter.
- S'authentifier
-
Si vous ne disposez pas des droits d'administrateur, vous êtes invité à saisir les identifiants de connexion de l'ordinateur auquel vous essayez d'accéder.
- Cliquez sur OK pour vous connecter à l'ordinateur. Dans la Console d’assistance, la session est affichée avec la mention En attente. L'applet est lancée sur l'ordinateur distant.
- Démarrer la session
- Cliquez sur Démarrer une session (ou double-cliquez sur la session).
- C'est-à-dire
- Procédez comme d'habitude avec votre LogMeIn Rescue session. Le client n’est pas obligé d’accorder l’accès à l’ordinateur, et vous pouvez donc le gérer sans interagir avec l’utilisateur.