Transférer des fichiers entre ordinateurs
- Quel est l’objectif ?
- Vous allez initier une session du Gestionnaire de fichiers et copier un fichier vers l'ordinateur du client.
- Ça va prendre combien de temps ?
- Moins de cinq minutes.
Essayez par vous-même…
- Démarrer une session
- Vous avez besoin de vous rafraîchir la mémoire ? Allez à Démarrer une session (le grand numéro 1).
- Démarrer le Gestionnaire de fichiers
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Dans l'onglet Gestionnaire de fichiers de la console d'assistance, cliquez sur Lancer une session Gestionnaire de fichiers.
Le client peut être invité à accepter ou refuser votre demande de gestion des fichiers. Si c'est le cas, demandez au client d'accepter la demande.
- Copier un fichier
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Sélectionnez un fichier sur la gauche. Faites-le glisser vers l'autre ordinateur. C'est tout. Si vous préférez, vous pouvez sélectionner un fichier, et utiliser
Transférer > Copier (ou taper Ctrl+C) pour le copier vers l'ordinateur du client.
- Farfouiller !
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Utilisez la barre d'outils du Gestionnaire de fichiers pour interagir avec les fichiers et dossiers du client. Tous les autres onglets de l'espace de travail restent accessibles.
Pour arrêter une session Gestionnaire de fichiers, cliquez sur le X rouge sur la barre d'outils du Gestionnaire de fichiers.
La fenêtre du Gestionnaire de fichiers se ferme, mais la session reste active.
- Besoin d’aide supplémentaire ?
- Il y a une section complète d'articles sur la Gestionnaire de fichiers y compris les détails de chaque fonction disponible et une liste complète de raccourcis.