Este documento le ayuda a personalizar con su imagen de marca la Calling Card, el applet de Rescue, el formulario de introducción de código PIN, el formulario de canal e Instant Chat. También presenta métodos para integrar Rescue con sus sistemas existentes.

¿Quién debe leer este documento?

Las páginas relacionadas con la personalización están redactadas para un público técnico que tenga experiencia en el desarrollo web. Se requieren conocimientos de HTML, CSS y JavaScript.

¿Dónde puedo obtener más información sobre los lenguajes de programación que necesito?

Existen varios tutoriales para programación en HTML, CSS y JavaScript disponibles en Internet que ayudan a comprender y reproducir los ejemplos que contiene este documento. Para los tutoriales de HTML, CSS y JavaScript, visite el sitio web http://www.w3schools.com..

¿Qué asistencia recibo?

El equipo de asistencia de GoTo le ayudará en lo siguiente:

• La asistencia técnica puede proporcionar asistencia general, una visión rápida y documentación
• El servicio de asistencia técnica puede proporcionarle solución de problemas para la implementación de una solución personalizada.

El equipo de asistencia de GoTo no podrá proporcionarle asistencia detallada para lo siguiente:

• El servicio de asistencia no puede proporcionar asistencia para un desarrollo detallado.
• El servicio de asistencia no puede escribir código para los clientes.
• El servicio de asistencia no puede depurar el código de los clientes.

Es responsabilidad de cada cliente la creación, verificación y depuración de su propio código personalizado.