Los administradores pueden cambiar el logotipo que se muestra a los clientes que utilizan un dispositivo BlackBerry.

1. En el árbol de la organización, seleccione el canal o el grupo de técnicos con los que desea trabajar.
2. Seleccione la ficha Configuración.
3. En Customer Applet, cargue el logotipo que utilizará el canal o Grupo de Técnicos seleccionado.

   Resultado

   El archivo debe ser un mapa de bits (bmp) de 78x32 con un máximo de 8192 bytes.

   Sugerencia: descargue la plantilla de logotipo para ver un logotipo de muestra que cumple con todos los requisitos de formato.