“Resgate” alguém
Afinal, este é GoTo Rescue.
- Qual é a tarefa?
- Você iniciará uma sessão e controlará o computador remoto.
- Quando tempo vai levar?
- Menos de cinco minutos.
Experimente você mesmo...
- Iniciar uma sessão
- Precisa de um refresco? Ir para Iniciar uma sessão (o grande número 1).
- Lançar o controle remoto
-
Uma vez que a sessão esteja ativa, clique
Iniciar Sessão de Controle Remoto.
O cliente poderá ser solicitado a aceitar ou recusar seu pedido para controlar seu computador. Em caso afirmativo, peça ao cliente que aceite o pedido.
- Não fique tonto!
- As coisas podem ficar estranhas quando você controla o mesmo computador que está rodando o Console Técnico. É melhor controlar outra máquina, ou usar um simulador (como VMware).
- Mexa-se!
-
- Precisa de mais informações?
- Para informações detalhadas, ver Como controlar à distância o computador de um cliente.
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Article last updated: 27 September, 2022