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Steuerung eines mobilen Geräts

    Was ist die Aufgabe?
    Steuern Sie ein mobiles Gerät Ihrer Wahl.
    Was benötige ich dazu?
    Sie benötigen eines der von unterstützten Geräte.
    Wie lange dauert es?
    Weniger als fünf Minuten.

    Versuchen Sie es selbst...

    Starten Sie eine Sitzung per SMS.
    Klicken Sie auf Neue Sitzung.
    Klicken Sie auf die Registerkarte SMS.
    Senden Sie die SMS an den Kunden.
    Öffnen Sie die SMS und führen Sie das Applet aus.
    Tun Sie so, als wären Sie der Kunde. Öffnen Sie auf dem mobilen Gerät die SMS und starten Sie das Applet Rescue.
    Aktivieren Sie die Sitzung in der Techniker-Konsole
    Kehren Sie zur Technikerkonsole zurück, sobald das Applet ausgeführt wird, und aktivieren Sie die Sitzung.
    Arbeiten Sie damit!
    Sie können die Fernsteuerung starten, Dateien verwalten und Systeminformationen abrufen.
    Sie benötigen weitere Informationen?
    Siehe Zugriff auf ein mobiles Gerät.
    Artikel zuletzt aktualisiert: 27 September, 2022