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Iniciar a segurança do OAuth

    Esta integração usa o OAuth para autenticar chamadas do Rescue no ServiceNow. No ServiceNow, você registrará um aplicativo OAuth e depois fará uma solicitação que carregará as credenciais do OAuth.
    1. Como usuário com uma função de administrador do sistema, altere o escopo do aplicativo para Rescue Integration.
      1. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela.
      2. Selecione Developer (Desenvolvedor). Em seguida, na caixa Application select (Selecionar aplicativo), selecione Rescue Integration.
      3. No menu de navegação à esquerda, acesse System OAuth (Sistema OAuth) > Application Registry (Registro de aplicativo).
      4. Crie um novo registro.
      5. Selecione Create an OAuth API Endpoint for external clients (Crie um endpoint de API OAuth para clientes externos).
      6. Preencha os seguintes campos:

        • Name (Nome)
        • Client Secret (Segredo do cliente)

          Pode ser inserido manualmente ou gerado automaticamente.

          Observação:: o campo de segredo do cliente não pode conter caracteres especiais, como ^ &<>?.
        • Refresh Token Lifespan (Vida útil do token de atualização)
          Observação:: por padrão, o token de atualização é válido por 8.640.000 segundos (100 horas). Você pode defini-la para um período maior, como um ano.

    2. Clique em Enviar.
    3. Anote o nome do OAuth, pois ele será necessário nas etapas seguintes.
    4. Clique em Salvar.
    Article last updated: 21 November, 2022