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Como redefino minha senha no Rescue?

    Os usuários do Rescue podem alterar a senha acessando uma página exclusiva de redefinição de senha.

    O modo como você faz isso depende de sua função.

    Observação:: os funcionários da GoTo não têm acesso às suas senhas.
    Técnicos
    Use qualquer um dos métodos abaixo.
    • Na janela de Login do Console técnico, clique em Forgot your password? (Esqueceu sua senha?).
    • Ao tentar efetuar login no site do Rescue, clique no link Esqueceu sua senha?.
    • Navegue diretamente para a página de redefinição da senha do Rescue.
    Administradores e titulares principais de contas
    Use um dos métodos abaixo.

    Onde encontro a página de redefinição de senha?

    Dicas para redefinir a senha

    • Você deve preencher um endereço de e-mail válido que esteja associado à sua conta do Rescue. Os técnicos sem um endereço de e-mail válido precisam solicitar ao administrador que redefina a senha na Central de Administração.
    • As contas globais, da União Europeia e Enterprise são restritas. Você deve usar a página de redefinição de senha correta.
    • Às vezes, pode demorar alguns minutos para os e-mails de redefinição de senha serem entregues.
    • Se você não conseguir encontrar o e-mail de redefinição de senha em sua caixa de entrada, verifique a pasta de spam/lixo eletrônico.
    Article last updated: 21 November, 2022