Personalização do Formulário de Canal com Chat Instantâneo
Um formulário de canal com chat instantâneo se parece exatamente com aquele que não tem a opção de chat. A única diferença é que depois que o cliente inicia uma sessão com um técnico, aparece a janela de Instant Chat.
Você pode personalizar os mesmos elementos do formulário do canal quer você habilite ou não o Instant Chat instantâneo. A diferença é que você deve modificar os elementos em diferentes locais no código HTML. Veja abaixo um exemplo de formulário de canal que você pode integrar ao seu site:
Please enter your name:
Custom Field 1:
Custom Field 2:
Custom Field 3:
Custom Field 4:
Custom Field 5: