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Como personalizar os campos personalizados do formulário de canal ativado para Instant Chat

Os artigos relacionados a personalização são redigidos para um público técnico com experiência em desenvolvimento web. É necessário ter conhecimento de HTML, CSS e JavaScript.

O formulário de canal oferece cinco campos personalizados que seus clientes podem preencher. Para ocultar um campo personalizado, marque-o no código HTML como comentários conforme descrito abaixo:

  1. No Centro de Administração, acesse o Canais .

    Resultado:

  2. Copie o código de exemplo da Formas de suporte ao vivo personalizadas com Instant Chat auto-hospedado caixa de texto.

    Resultado:

  3. Para ocultar um campo personalizado, marque-o no código HTML como comum:

    Resultado:

  4. Cole a amostra de código modificada no código HTML do seu site.

    Resultado:

Observação: Se você deseja renomear o campo, substituir Campo personalizado x com o novo rótulo.