HELP FILE
Hoe kan ik de Rescue-klantensupport bereiken?
Ons Customer Care-team staat voor u klaar! Gebruik onderstaande opties om de informatiebronnen te vinden die u nodig heeft.
Veelgestelde vragen (aanbevolen)
Vind snel het antwoord op uw vraag in onze uitgebreide bibliotheek van artikelen en video's. Gebruik de zoekbalk hierboven om uw vraag in te voeren of bekijk de categorieën op de homepage van ons Supportcentrum.
Populaire onderwerpen:
- Aan de slag
- Abonnement wijzigen of opzeggen
- Hoe stel ik mijn wachtwoord opnieuw in?
- Externe besturing macOS Catalina
- Demonstratie van de Calling Card (video)
Vraag het aan de community
Ga naar onze LogMeIn Rescue Community om uw vraag op te zoeken en relevante berichten te lezen van onze deskundigen en andere Rescue-gebruikers zoals u. U kunt ook lid worden van de Community om uw eigen vragen te posten en vragen van anderen te beantwoorden.
Contact opnemen
We hebben onze contactervaring zo ontworpen dat u direct terecht komt bij de meest deskundige medewerker voor uw specifieke vraag. Om de wachtrij voor de juiste ondersteuning te openen, zoekt u eerst naar uw vraag (via de zoekbalk of door de veelgestelde vragen door te nemen) en gebruikt u de contactopties onderaan een relevant artikel om contact op te nemen.
Als u in onze algemene wachtrij voor support wilt worden geplaatst, kunt u de contactopties hieronder gebruiken.