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Instalación de la aplicación de integración

    Nota: La versión Roma ha integrado la aplicación de casos y la aplicación de incidentes en un mismo lugar.
    En esta sección se ofrecen instrucciones para instalar la integración principal.
    1. Descargue la aplicación de integración de Rescue.
      1. En la tienda de ServiceNow, visite la lista de ServiceNow para Rescue.
      2. Haga clic en Obtener.

        Resultado: Se le solicita que ingrese sus credenciales de HI.

    2. Instale la aplicación de integración de Rescue.
      1. Inicie sesión en la instancia de ServiceNow en la que desea instalar la aplicación.
      2. Diríjase a Aplicación del sistema > Aplicaciones.
      3. Haga clic en la ficha No instalado.
      4. Localice la aplicación y haga clic en Instalar.

        Resultado: Su aplicación se instala en su instancia de manera automática.