Un formulario de introducción de PIN con chat instantáneo tiene exactamente el mismo aspecto que uno sin la opción de chat. La única diferencia es que, después de que el cliente introduzca un código PIN que le proporciona el técnico, aparece la ventana de chat instantáneo sin necesidad de descargar el applet Rescue.

Puedes personalizar los mismos elementos de la entrada del PIN tanto si activas el Chat Instantáneo como si no, que son los siguientes:

• Leyenda del botón
• Texto y estilo de texto
• Mensajes de error
• Habilitar el seguimiento del idioma y el punto de entrada de los clientes

La diferencia es que debe modificar los elementos en distintos lugares del código HTML. A continuación se muestra un ejemplo de formulario de entrada PIN con chat instantáneo que puede integrar en su sitio web:

  
  


  Enter your 6-digit code: 

  
  
           
           
           
           

Encontrará este ejemplo de código en el Centro de administración, en la pestaña Recursos, en Formulario personalizado logmein123.com con Instant Chat autoalojado.