Você tem três opções para usar sua solução hospedada para o Instant Chat.

Opção 1

O cliente clica em um link em um formulário de canal embutido em seu site. Para criar um formulário de canal personalizado, você pode usar o código para Formulários de Suporte Personalizado ao Vivo com Chat Instantâneo auto-hospedado encontrado no Centro de Administração na guia Canais, e uma versão personalizada da folha de estilos do Chat Instantâneo (InstantChat.css).

Opção 2

O cliente insere um PIN em um campo embutido em seu site. Para criar um formulário de entrada PIN personalizado, você pode usar o código para Formulário personalizado de logmein123.com com Chat Instantâneo auto-hospedado encontrado no Centro de Administração na guia Recursos, e uma versão personalizada da folha de estilos do Chat Instantâneo (InstantChat.css).

O cliente vê a interface personalizada de Instant Chat como uma parte integrada de seu site.

Imagem 1. Interface de bate-papo instantâneo totalmente integrada

Opção 3

O cliente vê uma interface personalizada de Instant Chat em uma nova janela do navegador. Use a função window.open() para abrir a interface de bate-papo instantâneo em uma janela 'personalizada' do navegador.

Imagem 2. Interface de bate-papo instantâneo personalizada em uma janela de navegador 'Personalizada'

Imagem 3. Interface de Instant Chat personalizada em um iPhone

Configurações do Centro de Administração

Os Administradores Mestres devem fornecer uma lista de anfitriões a partir dos quais eles querem permitir seu Instant Chat personalizado para baixar os recursos JS e CSS personalizados relacionados.

Importante: Esta configuração é obrigatória para as contas que auto-hospedam seus recursos personalizados de Instant Chat.

1. Entrar no Rescue Centro de Administração.
2. Navegue até Configurações globais > Hospedagem permitida para personalização do Chat instantâneo.
3. Edite o campo Permitidos anfitriões para a personalização do Instant Chat (customizado JS e CSS):.
   Observação:: Cada linha deve conter apenas uma URL ou nome de domínio.

Customizações

• Para Canais, integre o Formulário de Canal e a interface de Instant Chat em seu site de Internet/Intranet usando o código para "Formulários de Suporte Personalizado ao Vivo com Chat Instantâneo auto-hospedado" encontrado no Centro de Administração na aba Canais
• Para PIN, integre o Formulário de Entrada de Código PIN e a interface de Instant Chat em seu site de Internet/Intranet usando o código para 'Logmein123.com formulário personalizado com Chat Instantâneo auto-hospedado' encontrado no Centro de Administração na guia Recursos
• Para informações sobre como personalizar a interface do Instant Chat, veja Personalizar a folha de estilos do Instant Chat (InstantChat.css)