HELP FILE

Over Voorgedefinieerde antwoorden en URL's

Een voorgedefinieerd antwoord of voorgedefinieerde URL is een keten van tekst of een URL die een technicus aan een klant kan sturen.

Voorgedefinieerde antwoorden en URL's besparen tijd en moeite.

FTP-adressen kunnen eveneens worden verzonden met behulp van de functie Push URL.