Voorgedefinieerde antwoorden en URL's importeren

De officiële versie van deze content is in het Engels. Een deel van de GoTo-documentatie is met een machine vertaald om de toegangkelijkheid voor gebruikers te vergroten. GoTo heeft geen controle over de content die op deze manier is vertaald. De content kan daarom fouten, onnauwkeurigheden, of ongepaste taal bevatten. Er wordt geen garantie gegeven, noch expliciet noch impliciet, voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid of juistheid van een vertaling van het Engelse origineel naar een andere taal, noch kan GoTo verantwoordelijk worden gehouden voor schade of problemen die voortvloeien uit uw gebruik van deze machinaal vertaalde content of uw vertrouwen in deze content.

Voorgedefinieerde antwoorden en URL's importeren

Dit artikel is een leidraad voor Technici van rescue.

Een beheerder of technicus kan een reeks standaardantwoorden maken en deze exporteren naar XML. Volg deze procedure om het XML-bestand met antwoorden te importeren in uw eigen Technician Console.

Een beheerder of andere technicus moet eerst een xml-bestand maken en exporteren dat de voorgedefinieerde antwoorden en URL's bevat.

In het menu Tools selecteert u Voorgedefinieerde antwoorden beheren.
Resultaat: Het tabblad Voorgedefinieerde antwoorden beheren wordt weergegeven in de werkruimte van de Technician Console.
Op het tabblad Beheer van voorgedefinieerde antwoorden klikt u op het tabblad Importeren/Exporteren.
Klik op Importeren.
Resultaat: Het dialoogvenster Openen wordt weergegeven.
Zoek het xml-bestand en klik op Openen.
Resultaat: De antwoorden worden toegevoegd aan uw lijst van voorgedefinieerde antwoorden.

Resultaten: U kunt elk van de geïmporteerde voorgedefinieerde antwoorden versturen via het Chat-paneel.

Artikel voor het laatst bijgewerkt: 27 september, 2022

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Room

GoTo Training

OpenVoice

Grasshopper

join.me

GoTo Resolve

GoTo Resolve MDM

Pro

Central

Rescue

GoToMyPC

GoToAssist

Hamachi

RemotelyAnywhere