HELP FILE
Rescue Lens のシステム要件
技術者コンソール
- 技術者コンソール バージョン 7.9 (Windows)
- 800 kbit/秒以上の帯域幅を備えたインターネット接続
- サポート技術者とユーザーの両方のネットワークから、以下に指定した Web リソースにアクセスできる必要があります。
- *.logmeinrescue.com ドメイン グループ 注: Rescue の企業ユーザーの場合は、*.logmeinrescue-enterprise.com ドメイン グループが適用されます。
- 送信宛先ポートとプロトコルが明示的にフィルタされるネットワークでは、Rescue 側に次のポートが使用されます。
- Rescue Lens メディア セッションの場合は 15000 (UDP トラフィック) または 443 (TCP トラフィック)
例: rescuemedia[XX-XX].logmeinrescue-enterprise.com:443
- Rescue Lens メディア セッションの場合は 15000 (UDP トラフィック) または 443 (TCP トラフィック)
- *.logmeinrescue.com ドメイン グループ
Rescue Lens Android アプリ
- Android 4.1 以降 (Android 5.0 以降推奨)
- デュアルコア CPU (クアッドコア CPU 使用率推奨)
- 1 GByte の RAM (2 GByte 推奨)
- 20 MB の空き容量
- オートフォーカスを装備した解像度 640 x 480 のカメラ
- 400 kbit/秒以上の帯域幅を備えたインターネット接続 (4G/LTE または同等の WiFi 推奨)
Rescue Lens iOS アプリ
- iOS 9 以降
- デバイス要件:
- iPhone 5 以降
- iPad 4 以降
- iPad mini 2 以降
- iPod touch 6 以降
- 20 MB の空き容量
- 400 kbit/秒以上の帯域幅を備えたインターネット接続 (4G/LTE または同等の WiFi 推奨)