Personalizzazione del modulo di inserimento del PIN con la chat istantanea
Un modulo di inserimento PIN con la chat istantanea si presenta esattamente come quello senza l'opzione di chat. L'unica differenza è che dopo che il cliente inserisce un codice PIN fornito dal tecnico, viene visualizzata la finestra di chat istantanea senza scaricare l'applet Rescue.
È possibile personalizzare gli stessi elementi dell'inserimento del PIN, indipendentemente dall'attivazione o meno della chat istantanea:
- Titolo del pulsante
- Testo e stile del testo
- Messaggi di errore
- Attivazione del rilevamento della lingua e del punto d’ingresso dei clienti
La differenza è che bisogna modificare gli elementi in posizioni diverse del codice HTML. Di seguito è riportato un esempio di modulo di inserimento PIN con chat istantanea che potete integrare nel vostro sito web:
Enter your 6-digit code:
Questo esempio di codice si trova nell'Administration Center nella scheda Resources sotto Modulo personalizzato logmein123.com con chat istantanea autogestita.