Connettiti al fornitore di supporto utilizzando il modulo Calling Card
Questo articolo fornisce linee guida ai tecnici Rescue.
Puoi connetterti al fornitore di supporto compilando e inviando il modulo visualizzato nell’interfaccia di Calling Card.
Note: è utile comprendere quale sia l’esperienza del cliente durante una sessione di Calling Card. In questo articolo, “tu” fa riferimento al cliente che riceve l’assistenza di un tecnico. I tecnici Rescue possono anche utilizzare questo articolo per saperne di più riguardo all’esperienza del cliente.
Article last updated: 27 September, 2022