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Suivi de la langue des clients avec le formulaire de canal
Les articles associés à la personnalisation sont rédigés pour un public technique ayant une expérience dans le développement Web. La connaissance des HTML, de CSS et de JavaScript est indispensable.
Le langue le champ peut contenir la langue du client qui aide les techniciens à décider s'ils souhaitent démarrer une session avec le client ou le transférer vers quelqu “un d”autre qui parle cette langue.
Connexion Rescue prend en charge les langues suivantes:
Abréviation (valeur) | Langue | Abréviation (valeur) | Langue |
---|---|---|---|
en | Anglais | zh | Chinois simplifié |
es | Espagnol | zh-tw | Chinois traditionnel |
de | Allemand | ar | Arabe |
fr | Français | tr | Turc |
it | Italien | pl | Polonais |
nl | Néerlandais | fi | Finnois |
pt | Portugais | sv | Suédois |
pt-br | Portugais (Brésil) | no | Norvégien |
hu | Hongrois | he | Hébreu |
ru | Russe | da | Danois |
ja | Japonais | cs | Tchèque |
ko | Coréen | el | Grec |
th | Thaï | ro | Roumain |
bg | Bulgare | sk | Slovaque |
hr | Croate |