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Acerca de las respuestas y URL predefinidas
Este artículo ofrece una guía para los Técnicos de Rescue.
Una respuesta predefinida o URL es una cadena de texto o una URL que un técnico puede enviar a un cliente.
Las respuestas y URL predefinidas le ayudan a ahorrar tiempo y pulsaciones.
Las direcciones FTP también se pueden enviar mediante la función Enviar URL.