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Sobre o Rescue

    Rescue é usado para fornecer suporte remoto instantâneo aos clientes e funcionários. Com Rescue, você pode obter o controle de um PC remoto, Mac ou smartphone pela web em segundos, sem a necessidade de pré-instalar software.

    • Aumente a solução de problemas na primeira chamada. O gerenciamento de várias sessões, o bate-papo instantâneo, a colaboração técnica, entre outros fatores, ajudam a reduzir transferências para o suporte de nível 2 e a resolver mais problemas na primeira chamada.
    • Reduza os tempos médios de gerenciamento de chamadas. Ferramentas avançadas de diagnóstico, colaboração e geração de relatórios aceleram a identificação e a solução dos problemas.
    • Reduza as dispendiosas devoluções de dispositivos. As ferramentas de diagnóstico, o histórico dos dispositivos e a configuração dos dispositivos remotos ajudam os técnicos a resolver mais problemas remotamente e a reduzir devoluções desnecessárias.

    Para adquirir assinaturas ou inscrever-se para um teste gratuito ou uma demonstração, acesse o site https://www.logmeinrescue.com/ Rescue em .

    Article last updated: 27 September, 2022