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Sobre o Rescue+Mobile
Este artigo fornece orientações aos técnicos do Rescue.
Com Rescue+Mobile, os técnicos de suporte remoto podem se conectar rapidamente aos smartphones mais conhecidos e solucionar problemas de hoje como se estivessem em suas mãos. O produto é compatível com dispositivos iOS da Apple, Android e BlackBerry.
O RescueO suplemento +Mobile pode ajudar você a cortar custos, poupar tempo, aumentar a solução de problemas e mostrar aos usuários como usar o smartphone ou tablet.
O que você obtém
- Controle remoto da maioria das principais plataformas de smartphone
- Tecnologia comprovada de suporte remoto
- Custos de suporte reduzidos
- Clientes mais satisfeitos
- Adoção acelerada de novos serviços
- Aumento da solução de problemas na primeira chamada e redução das devoluções de dispositivos com a constatação de que não foram identificados problemas
- Capacidade de solucionar problemas difíceis para os seus clientes especiais
- Filas menores de suporte nos seus pontos de venda
Veja também Como configurar o Rescue+Mobile.