Relação entre classes de controle de gelo e nós de linguagem
Todos os números de referência correspondem a as classes e estilos do InstantChat.css.Classes e Estilos InstantChat.css.
| # | Nomes de classe para mensagens de controle | Exibições em modo apenas por bate-papo | Displays em modo Applet | O que acontece se o cliente mostrar a mensagem de controle | Qual item da tabela de hash será exibido no ChatLog |
|---|---|---|---|---|---|
| 89 | ic_control_ chatline_ CLIENTE_ CONEXÃO | SIM | SIM | O cliente está tentando se conectar a um servidor web específico. | "CONNECTING_TO_Rescue" |
| 90 | ic_control_ chatline_ CLIENTE_CONEXADO | SIM | SIM | O cliente está conectado a um servidor web específico. | "CONNECTED_TO_Rescue" |
| 91 | ic_control_ chatline_ CLIENT_END | SIM | SIM | O cliente terminou a sessão. | "TERMINADO_A_SESSÃO" |
| 92 | ic_control_ chatline_ CLIENTE_ DESCONECIDO | SIM | SIM | O cliente perdeu a conexão com o servidor web. | "CONEXÃO_ QUEBRADA" |
| 93 | ic_control_ chatline_ CLIENTE_ CANNOTSTART | SIM | NÃO | Não é possível iniciar a sessão por causa de um erro. Veja também Como usar o Hosted Error Handling. | "NOTECHAVAILABLE", "NOTECHWORKING", "INVALID_PARAMETERS", "SESSIONALREADYSTARTED", "UCONNECTIONERROR", "ERRNOSUCHSSESSION", "ERRNOSUCHENTRY", "ERRCODEDOESNOTEXIST", "ERRCODEEXPIRED", "ERRNOTEXPIRED", "ERRMISSINGTECHLICENSE". |
| 94 | ic_control_ chatline_ CLIENTE_ TIMEOUT | Não em uso | Não em uso | "WAITING_TIMED_OUT" | |
| 95 | ic_control_ chatline_ CLIENTE_ PEDIDO DE CLIENTE | NÃO | SIM | Uma solicitação é enviada ao Applet para abrir a caixa de diálogo Browse. | "REQUERENTE" |
| 96 | ic_control_ chatline_ CLIENTE_ PEDIDO SENTCAN CELFILE | NÃO | SIM | Uma solicitação é enviada ao Applet para parar de enviar um arquivo. | "REQUERENTE" |
| 97 | ic_controle_linha de chat_TC_CONNECTED | SIM | SIM | Uma conexão é estabelecida com um Console Técnico específico. | Lead Technician: "SESSION_ESTABILISHED" (SESSÃO_ESTABILIZADA) Técnico colaborador: Sem mudanças |
| O técnico está digitando. A mensagem de controle TYPING não está listada, uma vez que apenas muda o ícone de status e o texto.
Observação:: A mensagem de controle TYPING não está listada, uma vez que apenas muda o ícone de status e o texto.
|
Sem mudanças | ||||
| 98 | ic_controle_linha de chat_TC_ HOLD | SIM | SIM | O técnico colocou a sessão em espera. | "PUT_ON_HOLD" |
| 99 | ic_controle_linha de bate-papo_TC_ TRANSFER | SIM | SIM | O técnico está transferindo a sessão para outro técnico ou canal. | "TRANSFERING_SESSION" (TRANSFERÊNCIA_SESSÃO) |
| 100 | ic_controle_linha de chat_TC_ END | SIM | SIM | O técnico encerrou a sessão. | "FIM_SESSÃO" |
| 101 | ic_controle_linha de bate-papo_TC_EXIT | SIM | SIM | O técnico está ausente. Por exemplo: Fechar Console Técnico | "STOP_SERVICING" |
| 102 | ic_controle_linha de bate-papo_TC_ DESCONECIDO | SIM | SIM | O técnico Console perdeu a conexão com o servidor web, portanto o cliente não pode se comunicar com o técnico. | Lead Technician: "CONNECTION_BROKEN" Técnico colaborador: Sem mudanças |
| 103 | ic_controle_linha de bate-papo_TC_ START_ APPLET | NÃO, exceto no iPhone | SIM | Um link para iniciar o download do applet ou o download do arquivo de configuração do iPhone. | No iPhone: "IPHONE_CONFIG_EMAIL" Outras plataformas em modo Applet: "APPLET_DOWNLOAD1", "APPLET_DOWNLOAD2" |
| 104 | ic_controle_linha de chat_TC_ SHOWSUR VEY | SIM | SIM | O técnico enviou um link para a pesquisa de clientes. | "SURVEY_DOWNLOAD1", "SURVEY_DOWNLOAD2" |
| 105 | ic_controle_linha de bate-papo_TC_ URLPUSH | SIM | SIM | O técnico enviou um link pré-definido. | "URLPUSH" |
| # | Parâmetros ($X) do item da tabela de hash no ChatLog | Qual classe será exibida como ícone de status | Qual item da tabela de hash será exibido no elemento ic_statustext | Primeiro parâmetro ($1) do item da tabela hash no elemento ic_statustext |
|---|---|---|---|---|
| 89 | NOTHING | .ic_statusicon_espera | "CONEXÃO". | NOTHING |
| 90 | NOTHING | .ic_statusicon_espera | "WAITING_FOR_TECH" (ESPERANDO_PARA_TECH) | NOTHING |
| 91 | NOTHING | .ic_statusicon_disconnect | "DESCONECIDO" | NOTHING |
| 92 | NOTHING | .ic_statusicon_espera | "CONNECTION_LOST" | NOTHING |
| 93 | NOTHING | .ic_statusicon_disconnect | "DESCONECIDO" | NOTHING |
| 94 | NOTHING | .ic_statusicon_disconnect | "DESCONECIDO" | NOTHING |
| 95 | NOTHING | Sem mudanças | Sem mudanças | NOTHING |
| 96 | NOTHING | Sem mudanças | Sem mudanças | NOTHING |
| 97 | Técnico líder: Nome do técnico Técnico colaborador: NOTHING |
Técnico líder: .ic_statusicon_chat Técnico colaborador: Sem mudanças |
Lead Technician: "CHATTING_WITH" Técnico colaborador: Sem mudanças |
Técnico líder: Nome do técnico Técnico colaborador: NOTHING |
| NOTHING | .ic_statusicon_typing | "TIPO" | Nome do técnico | |
| 98 | Nome do técnico | Técnico líder: .ic_statusicon_hold Técnico colaborador: Sem mudanças |
Técnico líder: "PUT_YOU_ON_HOLD" Técnico colaborador: Sem mudanças |
Técnico líder: Nome do técnico Técnico colaborador: NOTHING |
| 99 | NOTHING | Técnico líder: .ic_statusicon_transfer Técnico colaborador: Sem mudanças |
Lead Technician: "TRANSFER_TO_ANOTHER" Técnico colaborador: Sem mudanças |
Lead Technician: Nome do técnico Técnico colaborador: NOTHING |
| 100 | Nome do técnico | Técnico líder: .ic_statusicon_disconnect Técnico colaborador: Sem mudanças |
Lead Technician: "DESCONECIDO" Técnico colaborador: Sem mudanças |
NOTHING |
| 101 | Nome do técnico | Técnico líder: .ic_statusicon_waiting Técnico colaborador: Sem mudanças |
Lead Technician: "WAITING_FOR_TECH" (Esperando_para_TECH) Técnico colaborador: Sem mudanças |
NOTHING |
| 102 | NOTHING | Técnico líder: .ic_statusicon_waiting Técnico colaborador: Sem mudanças |
Lead Technician: "WAITING_FOR_TECH" (Esperando_para_TECH) Técnico colaborador: Sem mudanças |
NOTHING |
| 103 | No iPhone: Nome do técnico, etiqueta inicial do link, etiqueta final do link Outras plataformas em modo Applet: Nome do técnico |
Sem mudanças | Sem mudanças | NOTHING |
| 104 | Nome do técnico | Sem mudanças | Sem mudanças | NOTHING |
| 105 | Nome técnico, URL | Sem mudanças | Sem mudanças | NOTHING |