HELP FILE
Relações entre ic_control Nós e nós de idioma
Todos os números de referência correspondem ao o InstantChat.css classes e estilos.InstantChat.css Tipos e estilos.
| # | Nomes de classe para mensagens de controle | Exibido no modo somente bate-papo | Exibido no Modo Miniaplicativo | O que acontece se o cliente mostrar a mensagem de controle | Qual item da tabela de hash será exibido nos ChatLog |
|---|---|---|---|---|---|
| 89 | ic_control_ chatline_ CLIENT_ Conectando | YES | YES | O cliente está tentando se conectar a um servidor web específico. | " CONNECTING_TO_Rescue" |
| 90 | ic_control_ chatline_ CLIENT_ Conectado | YES | YES | O cliente está conectado ao servidor web específico. | " CONNECTED_TO_Rescue" |
| 91 | ic_control_ chatline_ CLIENT_END | YES | YES | O cliente encerrou a sessão. | " ENDED_THE_SESSION " |
| 92 | ic_control_ chatline_ CLIENT_ Desconectado | YES | YES | O cliente perdeu a conexão com o servidor web. | " CONNECTION_BROKEN " |
| 93 | ic_control_ chatline_ CLIENT_ Cadeinício | YES | NÃO | Não é possível iniciar a sessão devido a um erro. Consulte também Como usar o tratamento de erros hospedados. | "NOTECHAVAILABLE", "NOTECHWORKING", "INVALID_PARAMETERS", "SESSIONALREADYSTARTED", "UCONNECTIONERROR", "ERRNOSUCHSSESSION", "ERRNOSUCHENTRY", "ERRCODEDOESNOTEXIST", "ERRCODEEXPIRED", "ERRNOTEXPIRED", "ERRMISSINGTECHLICENSE" |
| 94 | ic_control_ chatline_ CLIENT_ Limite de tempo | Não usar | Não usar | " WAITING_TIMED_OUT " | |
| 95 | ic_control_ chatline_ CLIENT_ Solicitar arquivo da frase | NÃO | YES | Uma solicitação é enviada ao Miniaplicativo para abrir A caixa de diálogo Procurar. | " Solicitação " |
| 96 | ic_control_ chatline_ CLIENT_ Solicitar o arquivo CELFILE | NÃO | YES | Uma solicitação é enviada ao Miniaplicativo para parar de enviar um arquivo. | " Solicitação " |
| 97 | ic_control_ chatline_TC_ Conectado | YES | YES | Uma conexão é estabelecida com um Console técnico específico. | Técnico líder: " SESSION_ESTABILISHED " Técnico de colaboração: Sem alteração |
| O técnico está digitando. A mensagem de controle de digitação não está listada, pois ela só altera o ícone de status e o texto. 
Observação: A mensagem de controle de digitação não está listada, pois ela só altera o ícone de status e o texto.
|
Sem alteração | ||||
| 98 | ic_control_ chatline_TC_ HOLD | YES | YES | O técnico coloca a sessão em espera. | " PUT_ON_HOLD " |
| 99 | ic_control_ chatline_TC_ Transferir | YES | YES | O técnico está transferindo a sessão para outro técnico ou canal. | " TRANSFERING_SESSION " |
| 100 | ic_control_ chatline_TC_ END | YES | YES | O técnico encerrou a sessão. | " ENDED_SESSION " |
| 101 | ic_control_ chatline_TC_ EXTI | YES | YES | O técnico está ausente. Por exemplo: Fechar Console técnico | " STOPPED_SERVICING " |
| 102 | ic_control_ chatline_TC_ Discar Necto | YES | YES | O Console técnico perdeu a conexão com o servidor web para que o cliente não consiga se comunicar com o técnico. | Técnico líder: " CONNECTION_BROKEN " Técnico de colaboração: Sem alteração |
| 103 | ic_control_ chatline_TC_ START_ Miniaplicativo | NÃO, exceto o iPhone | YES | Um link para iniciar o download do Miniaplicativo ou do arquivo de configuração do iPhone. | No iPhone: " IPHONE_CONFIG_EMAIL " Other platforms in Applet mode: "APPLET_DOWNLOAD1", "APPLET_DOWNLOAD2" |
| 104 | ic_control_ chatline_TC_ Mostrar Vinos | YES | YES | O técnico enviou um link de pesquisa ao cliente. | "SURVEY_DOWNLOAD1", "SURVEY_DOWNLOAD2" |
| 105 | ic_control_ chatline_TC_ Ramal | YES | YES | O técnico enviou um link pré-definido. | " Ramal " |
| # | Parâmetros ($X) do item da tabela de hash nos ChatLog | Qual classe será exibida como ícone de status | Qual item da tabela de hash será exibido na ic_statustext elemento | Primeiro parâmetro (US$1) do item da tabela de hash na ic_statustext elemento |
|---|---|---|---|---|
| 89 | NENHUMA | . ic_statusicon_waiting | " Conectando " | NENHUMA |
| 90 | NENHUMA | . ic_statusicon_waiting | " WAITING_FOR_TECH " | NENHUMA |
| 91 | NENHUMA | . ic_statusicon_disconnect | " Desconectado " | NENHUMA |
| 92 | NENHUMA | . ic_statusicon_waiting | " CONNECTION_LOST " | NENHUMA |
| 93 | NENHUMA | . ic_statusicon_disconnect | " Desconectado " | NENHUMA |
| 94 | NENHUMA | . ic_statusicon_disconnect | " Desconectado " | NENHUMA |
| 95 | NENHUMA | Sem alteração | Sem alteração | NENHUMA |
| 96 | NENHUMA | Sem alteração | Sem alteração | NENHUMA |
| 97 | Técnico líder: Nome do técnico Técnico de colaboração: NENHUMA |
Técnico líder: .. ic_statusicon_chat Técnico de colaboração: Sem alteração |
Técnico líder: " CHATTING_WITH " Técnico de colaboração: Sem alteração |
Técnico líder: Nome do técnico Técnico de colaboração: NENHUMA |
| NENHUMA | . ic_statusicon_typing | " Configuração " | Nome do técnico | |
| 98 | Nome do técnico | Técnico líder: .. ic_statusicon_hold Técnico de colaboração: Sem alteração |
Técnico líder: " PUT_YOU_ON_HOLD " Técnico de colaboração: Sem alteração |
Técnico líder: Nome do técnico Técnico de colaboração: NENHUMA |
| 99 | NOTHING | Técnico líder: .. ic_statusicon_transfer Collaborating Technician: Sem alteração |
Técnico líder: " TRANSFER_TO_ANOTHER " Collaborating Technician: No Change |
Lead Technician: Nome do técnico Collaborating Technician: NOTHING |
| 100 | Nome do técnico | Técnico líder: .. ic_statusicon_disconnect Collaborating Technician: No Change |
Técnico líder: " Desconectado " Collaborating Technician: No Change |
NOTHING |
| 101 | Nome do técnico | Técnico líder: .. ic_statusicon_waiting Collaborating Technician: No Change |
Técnico líder: " WAITING_FOR_TECH " Collaborating Technician: No Change |
NOTHING |
| 102 | NOTHING | Técnico líder: .. ic_statusicon_waiting Collaborating Technician: No Change |
Técnico líder: " WAITING_FOR_TECH " Collaborating Technician: No Change |
NOTHING |
| 103 | No iPhone: Nome do técnico, etiqueta de início do link, etiqueta final do link Outras plataformas no modo Miniaplicativo: Nome do técnico |
No Change | No Change | NOTHING |
| 104 | Nome do técnico | No Change | No Change | NOTHING |
| 105 | Nome do técnico, uRL | No Change | No Change | NOTHING |