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Relação entre classes de controle de gelo e nós de linguagem

    Os artigos relacionados a personalização são redigidos para um público técnico com experiência em desenvolvimento web. É necessário ter conhecimento de HTML, CSS e JavaScript.

    Todos os números de referência correspondem a as classes e estilos do InstantChat.css.Classes e Estilos InstantChat.css.

    Tabela 1. Relação entre classes de controle de gelo e nós de linguagem - Tabela 1
    # Nomes de classe para mensagens de controle Exibições em modo apenas por bate-papo Displays em modo Applet O que acontece se o cliente mostrar a mensagem de controle Qual item da tabela de hash será exibido no ChatLog
    89 ic_control_ chatline_ CLIENTE_ CONEXÃO SIM SIM O cliente está tentando se conectar a um servidor web específico. "CONNECTING_TO_Rescue"
    90 ic_control_ chatline_ CLIENTE_CONEXADO SIM SIM O cliente está conectado a um servidor web específico. "CONNECTED_TO_Rescue"
    91 ic_control_ chatline_ CLIENT_END SIM SIM O cliente terminou a sessão. "TERMINADO_A_SESSÃO"
    92 ic_control_ chatline_ CLIENTE_ DESCONECIDO SIM SIM O cliente perdeu a conexão com o servidor web. "CONEXÃO_ QUEBRADA"
    93 ic_control_ chatline_ CLIENTE_ CANNOTSTART SIM NÃO Não é possível iniciar a sessão por causa de um erro. Veja também Como usar o Hosted Error Handling. "NOTECHAVAILABLE", "NOTECHWORKING", "INVALID_PARAMETERS", "SESSIONALREADYSTARTED", "UCONNECTIONERROR", "ERRNOSUCHSSESSION", "ERRNOSUCHENTRY", "ERRCODEDOESNOTEXIST", "ERRCODEEXPIRED", "ERRNOTEXPIRED", "ERRMISSINGTECHLICENSE".
    94 ic_control_ chatline_ CLIENTE_ TIMEOUT Não em uso Não em uso "WAITING_TIMED_OUT"
    95 ic_control_ chatline_ CLIENTE_ PEDIDO DE CLIENTE NÃO SIM Uma solicitação é enviada ao Applet para abrir a caixa de diálogo Browse. "REQUERENTE"
    96 ic_control_ chatline_ CLIENTE_ PEDIDO SENTCAN CELFILE NÃO SIM Uma solicitação é enviada ao Applet para parar de enviar um arquivo. "REQUERENTE"
    97 ic_controle_linha de chat_TC_CONNECTED SIM SIM Uma conexão é estabelecida com um Console Técnico específico.

    Lead Technician: "SESSION_ESTABILISHED" (SESSÃO_ESTABILIZADA)

    Técnico colaborador: Sem mudanças

    O técnico está digitando.

    A mensagem de controle TYPING não está listada, uma vez que apenas muda o ícone de status e o texto.

    Observação:: A mensagem de controle TYPING não está listada, uma vez que apenas muda o ícone de status e o texto.
    Sem mudanças
    98 ic_controle_linha de chat_TC_ HOLD SIM SIM O técnico colocou a sessão em espera. "PUT_ON_HOLD"
    99 ic_controle_linha de bate-papo_TC_ TRANSFER SIM SIM O técnico está transferindo a sessão para outro técnico ou canal. "TRANSFERING_SESSION" (TRANSFERÊNCIA_SESSÃO)
    100 ic_controle_linha de chat_TC_ END SIM SIM O técnico encerrou a sessão. "FIM_SESSÃO"
    101 ic_controle_linha de bate-papo_TC_EXIT SIM SIM O técnico está ausente. Por exemplo: Fechar Console Técnico "STOP_SERVICING"
    102 ic_controle_linha de bate-papo_TC_ DESCONECIDO SIM SIM O técnico Console perdeu a conexão com o servidor web, portanto o cliente não pode se comunicar com o técnico.

    Lead Technician: "CONNECTION_BROKEN"

    Técnico colaborador: Sem mudanças

    103 ic_controle_linha de bate-papo_TC_ START_ APPLET NÃO, exceto no iPhone SIM Um link para iniciar o download do applet ou o download do arquivo de configuração do iPhone.

    No iPhone: "IPHONE_CONFIG_EMAIL"

    Outras plataformas em modo Applet: "APPLET_DOWNLOAD1", "APPLET_DOWNLOAD2"

    104 ic_controle_linha de chat_TC_ SHOWSUR VEY SIM SIM O técnico enviou um link para a pesquisa de clientes. "SURVEY_DOWNLOAD1", "SURVEY_DOWNLOAD2"
    105 ic_controle_linha de bate-papo_TC_ URLPUSH SIM SIM O técnico enviou um link pré-definido. "URLPUSH"
    Tabela 2. Relação entre classes de controle de gelo e nós de linguagem - Tabela 2
    # Parâmetros ($X) do item da tabela de hash no ChatLog Qual classe será exibida como ícone de status Qual item da tabela de hash será exibido no elemento ic_statustext Primeiro parâmetro ($1) do item da tabela hash no elemento ic_statustext
    89 NOTHING .ic_statusicon_espera "CONEXÃO". NOTHING
    90 NOTHING .ic_statusicon_espera "WAITING_FOR_TECH" (ESPERANDO_PARA_TECH) NOTHING
    91 NOTHING .ic_statusicon_disconnect "DESCONECIDO" NOTHING
    92 NOTHING .ic_statusicon_espera "CONNECTION_LOST" NOTHING
    93 NOTHING .ic_statusicon_disconnect "DESCONECIDO" NOTHING
    94 NOTHING .ic_statusicon_disconnect "DESCONECIDO" NOTHING
    95 NOTHING Sem mudanças Sem mudanças NOTHING
    96 NOTHING Sem mudanças Sem mudanças NOTHING
    97

    Técnico líder: Nome do técnico

    Técnico colaborador: NOTHING

    Técnico líder: .ic_statusicon_chat

    Técnico colaborador: Sem mudanças

    Lead Technician: "CHATTING_WITH"

    Técnico colaborador: Sem mudanças

    Técnico líder: Nome do técnico

    Técnico colaborador: NOTHING

    NOTHING .ic_statusicon_typing "TIPO" Nome do técnico
    98 Nome do técnico

    Técnico líder: .ic_statusicon_hold

    Técnico colaborador: Sem mudanças

    Técnico líder: "PUT_YOU_ON_HOLD"

    Técnico colaborador: Sem mudanças

    Técnico líder: Nome do técnico

    Técnico colaborador: NOTHING

    99 NOTHING

    Técnico líder: .ic_statusicon_transfer

    Técnico colaborador: Sem mudanças

    Lead Technician: "TRANSFER_TO_ANOTHER"

    Técnico colaborador: Sem mudanças

    Lead Technician: Nome do técnico

    Técnico colaborador: NOTHING

    100 Nome do técnico

    Técnico líder: .ic_statusicon_disconnect

    Técnico colaborador: Sem mudanças

    Lead Technician: "DESCONECIDO"

    Técnico colaborador: Sem mudanças

    NOTHING
    101 Nome do técnico

    Técnico líder: .ic_statusicon_waiting

    Técnico colaborador: Sem mudanças

    Lead Technician: "WAITING_FOR_TECH" (Esperando_para_TECH)

    Técnico colaborador: Sem mudanças

    NOTHING
    102 NOTHING

    Técnico líder: .ic_statusicon_waiting

    Técnico colaborador: Sem mudanças

    Lead Technician: "WAITING_FOR_TECH" (Esperando_para_TECH)

    Técnico colaborador: Sem mudanças

    NOTHING
    103 No iPhone: Nome do técnico, etiqueta inicial do link, etiqueta final do link

    Outras plataformas em modo Applet: Nome do técnico

    Sem mudanças Sem mudanças NOTHING
    104 Nome do técnico Sem mudanças Sem mudanças NOTHING
    105 Nome técnico, URL Sem mudanças Sem mudanças NOTHING
    Article last updated: 27 September, 2022