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Como testar um canal

este artigo fornece orientações para os administradores do Rescue.

Teste um canal para confirmar se ele está funcionando corretamente.

  1. Na Árvore da organização, selecione o canal que deseja testar.
  2. Selecione o Canais .
  3. Clique em Canal de teste (Padrão ) ou Canal de teste (Instant Chat ) conforme apropriado.

    Resultado: Baixe e execute o Miniaplicativo quando solicitado.

  4. Selecione o Sessões .

    Resultado: Se o canal estiver funcionando corretamente, a sessão de teste será exibida na fila adequada.

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