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Como testar um canal

    este artigo fornece orientações para os administradores do Rescue.

    Teste um canal para garantir que ele esteja funcionando corretamente.

    1. Na Árvore da organização, selecione o canal que deseja testar.
    2. Selecione o Canais .
    3. Clique Canal de teste (padrão ) ou Canal de teste (Instant Chat ) conforme apropriado.

      Resultado: Baixe e execute o Miniaplicativo quando solicitado.

    4. Selecione o Sessões .

      Resultado: Se o canal estiver funcionando corretamente, a sessão de teste aparecerá na fila apropriada.

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