product icon

Redefinir a verificação em duas etapas

    este artigo fornece orientações para os administradores do Rescue.

    É necessário redefinir a verificação em duas etapas quando um membro da organização do Rescue que deve obrigatoriamente utilizar a verificação em duas etapas precisa reinstalar o aplicativo LastPass Authenticator.

    Exemplos da necessidade de reinstalação do aplicativo LastPass Authenticator:
    • O usuário perdeu seu dispositivo móvel no qual o aplicativo LastPass Authenticator está instalado.
    • O usuário começou a utilizar um novo dispositivo móvel e precisa instalar outra instância do LastPass Authenticator.
    • O LastPass Authenticator falhou e não há outro modo de solucionar o problema.
    Importante: Os administradores principais podem redefinir a verificação em duas etapas de qualquer membro da organização para o qual o recurso esteja ativado, enquanto os administradores só podem redefinir a verificação em duas etapas para membros dos grupos de técnicos atribuídos a eles.
    1. Selecione a guia Organização.
    2. Na Árvore da organização, selecione os membros para os quais você deseja redefinir a verificação em duas etapas.
    3. Selecione Forçar a redefinição de verificação em duas etapas e Sim para confirmar.
    4. Selecione Salvar.
    Resultados: Na próxima vez em que o(s) membro (s) selecionado (s) efetuar login, eles precisarão configurar a verificação em duas etapas.
    Artigo atualizado: 30 de março de 2023