Upload pakketten van APN-instellingen die technici naar het apparaat van een klant kunnen doorvoeren, en wijs deze toe.

1. Upload APN-pakketten. Hier is hoe:
   1. Selecteer het tabblad Algemene instellingen.
   2. Klik onder Instellingen mobiel apparaat > APN-instellingen op Nieuw.
   3. Voer waarden in voor verplichte velden en eventuele andere optionele instellingen:

      Optie	Beschrijving
      Naam toegangspunt (APN)	De korte benaming van het netwerk van de provider. (verplicht)
      Ingestelde naam	De naam van de gebruiker zoals deze weergegeven zal worden in de Technician Console. (verplicht)
      Proxy-server	Het IP-adres van de proxyserver van de provider waarmee het apparaat van de klant verbinding maakt.
      Proxy-serverpoort	De poort die het apparaat van de klant gebruikt om te communiceren met de proxy-server.
      Gebruikersnaam	De gebruikersnaam voor toegang tot de proxyserver van de provider.
      Wachtwoord	Het wachtwoord voor toegang tot de proxyserver van de provider.
      Server	Het IP-adres van de WAP-server van de provider.
      MMSC	De URL van de MMS-server (Multimedia Messaging Service) van de provider.
      MMS-proxy	Het IP-adres en de poort van de MMS-server van de provider.
      MCC	Landcode mobiel (verplicht)
      MNC	Mobiel Netwerk Code (verplicht)
      Type	Het type netwerk van de provider. Generally internet, mms, or default.

   4. Klik op Toepassen en Wijzigingen opslaan.
2. Als u de APN-pakketten hebt geüpload moet u ze beschikbaar maken voor technicusgroepen. Hier is hoe:
   1. Selecteer een technicusgroep.
   2. Selecteer het tabblad Instellingen.
   3. Selecteer onder Beschikbaarheid APN-instelling instellingen uit het rechter venster en klik op Toevoegen om ze beschikbaar te maken voor de groep.
   4. Sla uw wijzigingen op.