HELP FILE


Een kanaal testen

    Dit artikel geeft richtlijnen voor Beheerders van rescue.

    Test een kanaal om te controleren of het correct werkt.

    1. Selecteer in de organisatiestructuur het kanaal dat u wilt testen.
    2. Selecteer het tabblad Kanalen.
    3. Klik op Testkanaal (Standaard) of Testkanaal (Instant Chat) al naar gelang het geval.

      Resultaat: Download en start de applet wanneer gevraagd.

    4. Selecteer het tabblad Sessies.

      Resultaat: Als het kanaal goed werkt, wordt de testsessie weergegeven in de overeenkomstige wachtrij.