De Rescue Applet opnieuw starten als Windows-systeemservice of Mac Daemon
Dit artikel is een leidraad voor Technici van rescue.
Om u aan te melden als een andere gebruiker van Windows of Mac, moet u de applet opnieuw starten als Windows-systeemservice of Mac OS X daemon.
U moet zich in een Actieve sessie bevinden met een klant die niet over beheerdersrechten op de host beschikt. U moet in staat zijn om de aanmeldingsgegevens van de Beheerder in te voeren.
Denk eraan: Externe technici kunnen alleen samenwerken met Windows-computers.
Resultaten:
Tip: Om het inlogdialoogvenster te activeren tijdens een afstandsbedieningssessie, drukt u op de sneltoets Ctrl-Alt-Insert of klikt u op de knop Ctrl-Alt-Del op de werkbalk Afstandsbediening.
Opmerking: Rescue zorgt ervoor dat de technicus wordt uitgelogd aan het einde van elke sessie waarin een technicus de Applet opnieuw opstart als een Windows System Service. De klant moet zich aan het einde van de supportsessie weer aanmelden bij zijn oorspronkelijke account met beperkte rechten om zodoende mogelijke beveiligingsrisico's te elimineren.
Artikel voor het laatst bijgewerkt: 12 oktober 2022