Installatie Calling Card, taak vijf: Implementeer de Calling Card op de computer van een klant
Volg deze procedure om de Rescue Calling Card te installeren op de computer van een klant tijdens een actieve sessie. Een technicus installeert de Calling Card op de pc van de klant vanuit de Technician Console.
- De technicusgroep van de technicus moet toegangsrechten hebben om de Calling Card te implementeren
- Een Rescue Administrator moet al een Calling Card hebben toegepast op de Technician Group van de agent
- De sessie moet Actief zijn