Een beheerder kan bepalen of een technicusgroep toegangsrechten heeft om de functie Chat inschakelen/uitschakelen te gebruiken op het tabblad Organisatie.

	Selecteer alleen Chat om Chat bij het starten van de sessie in te schakelen.
	Selecteer Chat plus Laat chat inschakelen/uitschakelen door technicus om Chat bij het starten van de sessie in te schakelen en technici in staat te stellen de Chat-functie tijdens de sessie in en uit te schakelen.
	Selecteer alleen Laat chat inschakelen/uitschakelen door technicus om Chat bij het starten van de sessie uit te schakelen, en technici in staat te stellen de Chat-functie tijdens de sessie in en uit te schakelen.
	Als geen van beide opties geselecteerd is, is de chatfunctie bij aanvang van de sessie uitgeschakeld en mogen technici de chatfunctie tijdens de sessie niet omschakelen.