HELP FILE
Verbetering van de Technician Console: Uitgeschakelde functies verbergen
Dit artikel is opgesteld ter ondersteuning van beheerders van Rescue.
Om ervoor te zorgen dat technici zich op de juiste hulpmiddelen voor de opdracht kunnen concentreren, verbergt de Technician Console bepaalde tabbladen en knoppen wanneer een technicus niet de toegangsrechten heeft om de betreffende functie te gebruiken.
Om dit te verbergen... | Schakel dit recht uit op het tabblad Organisatie... |
---|---|
Knop Sessie voor besturing op afstand starten op het tabblad Bureaublad van de klant | Start de besturing op afstand |
Knop Bureaubladweergave starten op het tabblad Bureaublad van de klant | Bureaubladweergave starten |
Tabblad Bestandsbeheer | Toegang tot het tabblad Bestandsbeheer of Bestanden versturen, bestanden ontvangen, en bestanden beheren |
Tabblad Systeeminfo | Systeeminformatie bekijken |
Tabblad Opnieuw opstarten | Voer een herstart uit |
Tabblad Calling Card | De Calling Card implementeren |
Tabblad Scripts | Scriptimplementatie en geneste scripts uitvoeren |
Tabblad onbeheerde toegang | Onbeheerde toegang |
Tabblad Apparaatconfiguratie | De instellingen van het mobiele apparaat configureren |
Customer Display-tabblad voor mobiele sessies | Klassieke mobiele weergave |
Click2Fix-tabblad voor mobiele sessies | Click2Fix voor mobiel |