2 段階認証の使用を求められた Rescue 組織のメンバが LastPass Authenticator アプリを再インストールする必要がある場合、2 段階認証のリセットが必要です。

認証アプリの再インストールが必要な場合の例:

• 認証アプリがインストールされたモバイル デバイスをユーザーが紛失した場合。
• ユーザーが新しいモバイル デバイスの使用を開始し、別の認証アプリをインストールする必要がある場合。
• 認証アプリが壊れ、問題の修正方法が他にない場合。

重要: マスタ管理者は、機能が有効になっているどの組織のメンバにも 2 段階認証をリセットできます。一方、管理者は、自分が割り当てられた技術者グループのメンバにのみ 2 段階認証をリセットできます。

1. [組織] タブを選択します。
2. 組織ツリーで 2 段階認証をリセットするメンバーを選択します。
   
3. [2 段階認証のリセットを強制] をクリックします。

   結果: 選択済みメンバは、次回ログインの際 Rescue のアカウントに LastPass Authenticator を設定する必要があります。