Gli utenti Non aziendali possono essere visualizzati con il seguente errore quando si utilizza 123rescue.com per la voce pin:

Questo sito supporta solo i codici Pin generati per le aziende aziendali

Perché appare questo errore?

123rescue.com è riservato per LogMeIn Rescue gli account con il dominio Enterprise abilitato.

Questo si è avviato solo di recente, perché la modifica?

123rescue.com era sempre destinata ai nostri clienti enterprise, tuttavia abbiamo fatto notare che gli utenti non aziendali erano in grado di inviare i codici pin in questo sito. Il 9/24 2020 ha rilasciato una correzione per correggere questo problema.

Quali altri siti posso utilizzare per stabilire sessioni di supporto?

I nostri siti di immissione pin standard rimangono disponibili per gli account non aziendali:

• logmein123.com
• support.me

Nota: In alternativa, puoi organizzare il modulo di immissione del pin nel tuo dominio seguendo una seguente queste istruzioni

Quali sono i vantaggi di un account Enterprise?

Un account Enterprise fornisce un dominio completamente separato dalla standard LogMeIn Rescue dominio abilitato GoTo su base per account. Quando abilitato, Enterprise Dominio consente alle organizzazioni di bloccare il traffico da tutti i “pubblic” LogMeIn Rescue domini e sottodomini correlati al firewall, in modo da consentire solo l ' LogMeIn Rescue Il traffico di domini Enterprise da trasferire.

Come posso diventare un account Enterprise?

Per essere considerato un account Enterprise, i clienti devono soddisfare una determinata soglia finanziaria, essere assegnato al rappresentante del successo e essere reindirizzato come un'azienda valida. Se desideri abilitare il dominio specifico aziendale, contatta il tuo rappresentante del successo.

Non vedo il dominio Enterprise, ma è necessario che per un altro motivo sia fondamentale per il mio azienda:cosa posso fare?

GoTo esaminerà la richiesta di essere presi in considerazione per il dominio Enterprise caso per caso. Contatto GoTo supporto per ulteriori informazioni.