HELP FILE


Fornire supporto a dispositivi BlackBerry

    Questo articolo fornisce linee guida ai tecnici Rescue.

    A seconda delle autorizzazioni configurate nel Centro amministrativo, quando si connettono a un dispositivo BlackBerry sono disponibili le seguenti funzioni:

    • Scheda Informazioni sul sistema
    • Scheda Cronologia e note di cronologia
    • Scheda Configurazione dispositivo (configurazione e-mail)
    • Tasti di scelta rapida
    • Chat
    • Condizioni del servizio del cliente (amministratore)
    • Scheda Click2Fix