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Report Sessioni non riuscite (Elenca tutto)
Questo articolo fornisce linee guida agli amministratori Rescue.
Questo tipo di report fornisce i dati relativi a ciascuna singola sessione non riuscita durante lo stato di Connessione, per i membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
Per Sessione non riuscita si intende una sessione richiesta dal cliente, ma che non passa dallo stato di Connessione allo stato di Attesa.
- Ora di inizio
- L'ora esatta in cui la sessione è passata allo stato di Connessione. Tipo di dati: data/ora. Lunghezza dati: non specificata.
- ID sessione
- Un numero di identificazione univoco, generato automaticamente. Tipo di dati: numero intero. Lunghezza dati: non specificata.
- Tipo di sessione
- La tecnologia usata dal lato cliente. Tipo di dati: stringa. Lunghezza dati: 100 caratteri.
- Stato
- Lo stato finale al momento del termine della sessione. Tipo di dati: stringa. Lunghezza dati: 64 caratteri.
- [Nome]
- Il nome di questa colonna dipende dalla seguente impostazione: Tipo di dati: stringa. Lunghezza dati: 128 caratteri. . Il valore effettivo che appare nel report viene immesso dal cliente o dal tecnico durante la creazione della sessione. Per impostazione predefinita è il nome del cliente.
- [Campi personalizzati]
- I nomi di queste colonne dipendono dalle seguenti impostazioni: Tipo di dati: stringa. Lunghezza dati: 64 caratteri. .
- IP cliente
- L'indirizzo IP del cliente. Tipo di dati: stringa. Lunghezza dati: 15 caratteri.
- Sessione privata
- Per le Sessioni private, il nome del tecnico che ha avviato la sessione non riuscita. Tipo di dati: stringa. Lunghezza dati: 128 caratteri.
- Canale
- Per le Sessioni di canale, il nome del canale in entrata. Tipo di dati: stringa. Lunghezza dati: 64 caratteri.