Report Accesso (Riepilogo)
Questo tipo di report fornisce i dati di accesso cumulativi relativi ai membri dell'unità selezionata durante il periodo selezionato.
Questo report può essere creato per qualsiasi unità dell'organizzazione.
Ciascuna riga rappresenta un membro dell'organizzazione.
- Nome
- Il nome dell'utente Rescue registrato nel campo Name della scheda Organization. Tipo di dati: stringa. Lunghezza dati: 128 caratteri.
- ID utente
- Un numero di identificazione univoco, generato automaticamente. Tipo di dati: numero intero. Lunghezza dati: non specificata.
- L'indirizzo e-mail dell'utente Rescue registrato nel campo Email della scheda Organizzazione. Tipo di dati: stringa. Lunghezza dati: 128 caratteri.
- Nickname
- Il nickname dell'utente Rescue registrato nel campo Nickname della scheda Organizzazione. Tipo di dati: stringa. Lunghezza dati: 128 caratteri.
- Gruppo
- Il nome del Gruppo di amministratori o del Gruppo di tecnici di appartenenza dell'utente al momento dell'accesso. Tipo di dati: stringa. Lunghezza dati: 128 caratteri.
- Data di creazione utente
- La data in cui l'utente è stato aggiunto all'organizzazione con un nome e un indirizzo e-mail validi nella scheda Organizzazione. Tipo di dati: data/ora. Lunghezza dati: non specificata.
- Numero di accessi
- Il numero di eventi di accesso singoli registrati durante il periodo selezionato. Tipo di dati: numero intero. Lunghezza dati: non specificata.
- Tempo di accesso medio
- La durata media del tempo di accesso a Rescue. Tipo di dati: data/ora. Lunghezza dati: non specificata.
- Tempo di accesso totale
- Il tempo totale di accesso a Rescue. Tipo di dati: data/ora. Lunghezza dati: non specificata.
- Tempo occupato totale
- Il periodo di tempo totale trascorso in stato Occupato. Questa informazione viene registrata solo per i tecnici. Tipo di dati: data/ora. Lunghezza dati: non specificata.
- Tempo non al computer totale
- Il periodo di tempo totale trascorso in stato Non al computer. Questa informazione viene registrata solo per i tecnici. Tipo di dati: data/ora. Lunghezza dati: non specificata.
- Tempo di inattività totale
- Il Tempo di inattività si ha quando un tecnico ha eseguito l'accesso alla Console dei tecnici ma non ha alcuna sessione. Il Tempo di inattività termina nel momento in cui una sessione nella Console dei tecnici assume uno stato. Tipo di dati: data/ora. Lunghezza dati: non specificata.