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Configurazione di Calling Card, passaggio tre: Applica un programma di installazione della Calling Card a un gruppo di tecnici
Questo articolo fornisce linee guida agli amministratori Rescue.
Il terzo passaggio nel processo di attivazione della funzione Calling Card consiste nell’applicarla a un gruppo di tecnici.
- In Canali scheda nella Genera Calling Card per questo canale sezione, copia la id di riferimento della Calling Card che desideri applicare.
- Nell’albero dell’organizzazione, selezionare il gruppo di tecnici con cui si desidera operare.
- Selezionare la scheda Organizzazione.
- Scorri fino alla sezione Applica Calling Card e inserisci l'id di riferimento nella id riferimento del programma di installazione campo.
- Fai clic su Salva modifiche.
Il tecnico del gruppo di tecnici può installare la Calling Card tramite la Console dei tecnici.