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Rapport de connexion (tout afficher)

    Cet article fournit des conseils aux administrateurs Rescue.

    Ce rapport affiche des données pour chaque connexion unique effectuée par un membre du service concerné durant la période sélectionnée.

    Ce rapport peut être généré pour toute unité organisationnelle.

    Chaque ligne représente un événement de connexion unique.

    Date de connexion
    La date de la connexion concernée, en fonction du fuseau horaire sélectionné. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifié.
    Nom
    Le nom de l'utilisateur, tel qu'il apparaît dans le champ Nom de l'onglet Organisation. Type de données : Chaîne. Longueur des données : 128 caractères.
    ID utilisateur
    Numéro d'identification unique, généré automatiquement. Type de données : Entier. Longueur des données : non spécifié.
    E-mail
    Le Rescue adresse e-mail de l'utilisateur tel qu'il a été enregistré dans la E-mail dans l'onglet Organisation. Type de données : Chaîne. Longueur des données : 128 caractères.
    Heure de début
    L'heure précise de la connexion. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifié.
    Heure de fin
    L'heure précise de la déconnexion. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifié.
    Durée totale de connexion
    Durée de connexion à Rescue. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifié.
    Adresse IP
    L'adresse IP à partir de laquelle la connexion a été effectuée. Type de données : Chaîne. Longueur des données : 15 caractères.
    Durée occupée
    Durée totale en état Occupé. Rapporté pour les techniciens. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifié.
    Durée absente
    Durée totale en état Absent. Rapporté pour les techniciens. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifié.
    Durée d'inactivité
    On parle de temps d'inactivité lorsqu'un technicien est connecté à la console d'assistance, mais n'a pas de sessions. Le temps d'inactivité cesse dès qu'une session obtient un état dans la console d'assistance. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifié.