Ce rapport présente des données de connexion cumulatives pour les membres du service concerné durant la période sélectionnée.

Ce rapport peut être généré pour toute unité organisationnelle.

Chaque ligne représente un membre de l'organisation.

Nom

Le nom de l'utilisateur de Rescue, tel qu'il apparaît dans le champ Nom de l'onglet Organisation. Type de données : chaîne. Longueur des données : 128 caractères.

ID utilisateur

Numéro d'identification unique, généré automatiquement. Type de données : entier. Longueur des données : non spécifiée.

E-mail

Le l'adresse e-mail de l'utilisateur de Rescue, tel qu'il apparaît dans le champ E-mail de l'onglet Organisation. Type de données : chaîne. Longueur des données : 128 caractères.

Pseudonyme

Le pseudonyme de l'utilisateur de Rescue, tel qu'il apparaît dans le champ Pseudonyme de l'onglet Organisation. Type de données : chaîne. Longueur des données : 128 caractères.

Groupe

Le nom du groupe d'administrateurs ou de techniciens auquel le technicien appartenait au moment de la connexion. Type de données : chaîne. Longueur des données : 128 caractères.

Utilisateur créé le

La date d'ajout de l'utilisateur à l'organisation avec un nom et une adresse email valables dans l'onglet Organisation. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifiée.

Nombre de connexions

Le nombre d'événements de connexion uniques consignés durant la période sélectionnée. Type de données : entier. Longueur des données : non spécifiée.

Durée moyenne de connexion

Durée moyenne de connexion à LogMeIn Rescue. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifiée.

Durée totale de connexion

Durée totale de connexion à LogMeIn Rescue. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifiée.

Durée totale occupée

Durée totale en état Occupé. Rapporté pour les techniciens. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifiée.

Durée absente totale

Durée totale en état Occupé. Rapporté pour les techniciens. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifiée.

Temps d'inactivité total

On parle de temps d'inactivité lorsqu'un technicien est connecté à la console d'assistance, mais n'a pas de sessions. Le temps d'inactivité cesse dès qu'une session obtient un état dans la console d'assistance. Type de données : DateHeure. Longueur des données : non spécifiée.