Bonjour ! Nous sommes là pour vous aider.

Les administrateurs principaux peuvent ajouter une deuxième couche de protection à leur compte Rescue en forçant les membres de l’organisation à utiliser la vérification en deux étapes pour se connecter à Rescue.

1. Sélectionnez l’onglet Paramètres globaux.
2. Sous Vérification en deux étapes, sélectionnez les membres de votre organisation qui doivent utiliser la vérification en deux étapes lors de la connexion au site web Rescue et à la console d’assistance de bureau, et lors du changement de mot de passe dans ces composants.
   
   Important: Les administrateurs dotés d'une licence d'administrateur et de technicien doivent utiliser la vérification en deux étapes si les paramètres s'appliquent à eux en tant qu'administrateur ou en tant que technicien concerné.
   Si l’option Membres du ou des groupes de techniciens sélectionnés est sélectionnée sous Techniciens, assurez-vous de cocher la case Forcer la vérification en deux étapes dans l’onglet Paramètres du ou des groupes de techniciens voulus.

3. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

   Résultat : Les réglages sont appliqués aux utilisateurs sélectionnés de votre organisation Rescue.