Un formulaire de saisie du code PIN avec la fonction de chat instantané ressemble exactement à celui sans l'option de chat. La seule différence est qu'après que le client a saisi un code PIN fourni par le technicien, la fenêtre de discussion instantanée apparaît sans qu'il soit nécessaire de télécharger l'applet Rescue.

Vous pouvez personnaliser les mêmes éléments de la saisie du code PIN, que vous activiez ou non la fonction de chat instantané, à savoir

• Légende du bouton
• Texte et type de texte
• Messages d'erreur
• Activer le suivi de la langue et du point d’entrée des clients

La différence est que vous devez modifier les éléments à différents endroits du code HTML. Vous trouverez ci-dessous un exemple de formulaire de saisie de PIN avec chat instantané que vous pouvez intégrer à votre site Web :

  
  


  Enter your 6-digit code: 

  
  
           
           

Vous trouverez cet exemple de code dans le centre d'administration, dans l'onglet Resources sous Formulaire personnalisé logmein123.com avec chat instantané auto-hébergé.