Si un técnico finaliza una sesión de LogMeIn Rescue mientras está desconectado de su cliente (durante el proceso de reinicio o debido a problemas de conectividad), es posible que el applet no se elimine correctamente. Esto provocará que el applet de LogMeIn Rescue se ejecute con cada inicio de Windows. Siga los pasos indicados a continuación para eliminar el applet.

1. Cierre cualquier applet que esté en ejecución.
2. Abrir Servicios:
   • Haga clic Inicio > Ejecutar. Se muestra la ventana Ejecutar.
   • Escriba services.msc y haga clic en Aceptar. Se muestra la ventana Servicios.
3. Find the entry referencing LogMeIn Rescue. Abra la función y si puede, copie el Nombre de servicio. Si no puede copiar el Nombre de servicio, copie la cadena larga de letras y números que aparecen en la Descripción.
4. Cierre la ventana Servicios.
5. Abra la línea de comandos:
   • Haga clic Inicio > Ejecutar. Se muestra la ventana Ejecutar.
   • Escriba CMD y haga clic en Aceptar. Se muestra la línea de comandos.
6. En la línea de comandos:
   • Si pudiera copiar el Nombre del servicio, escriba SC DELETE y, a continuación, haga clic y pegue con el botón derecho el nombre del servicio.
   • Si solo puede copiar la Descripción, escriba SC DELETE LMIRescue_ y, a continuación, haga clic con el botón derecho para pegar la cadena y elimine cualquier paréntesis que pudiera haberse copiado.
     Nota: Repita los pasos anteriores con muchos Applets permanecen.
7. Abra la sección Ordenador y navegue hasta C:\Users\<nombreusuario>\AppData\Local y elimine la carpeta Applet de Rescue. You will not be able to delete the folder if the LogMeIn Rescue applet is still running.
   Nota: Si no ve la carpeta, esto se debe a que está oculta de forma predeterminada. Para mostrar esta opción, pulse el Alt (Alt ) clave en el teclado, haga clic en Herramientas > Opciones de carpeta > Ver, seleccione Mostrar carpetas y archivos ocultosy haga clic en Aceptar.
8. Reinicie el PC.