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Configuración de la función Calling Card, tercera tarea: Aplicar un instalador de Calling Card a un grupo de técnicos

    Este artículo ofrece una guía para los administradores de Rescue.

    La tercera tarea del proceso de activación de una función Calling Card es aplicarla a un Grupo de técnicos.

    1. En la pestaña Channels, en la sección Generate Calling Card for this Channel, copie el Referral ID de la tarjeta de llamada que desea aplicar.
    2. Seleccione en el Árbol de la organización el grupo de técnicos con el que desea trabajar.
    3. Seleccione la ficha Organización.
    4. Desplácese hasta la sección Aplicar tarjeta de llamada e introduzca el ID de referencia en el campo Installer Referral ID.
    5. Haga clic en Guardar cambios.
    Resultados: Cualquier técnico del Grupo de Técnicos podrá desplegar la Tarjeta de Llamada a través de la Consola de Técnicos.
    Article last updated: 27 September, 2022