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Cómo probar un canal
Pruebe un canal para asegurarse de que funciona correctamente.
- En el Árbol de la organización, seleccione el canal que desea probar.
- Seleccione la ficha Canales.
- Haga clic en Probar canal (estándar) o Probar canal (Instant Chat) según corresponda. Descargue y ejecute el applet cuando se le solicite.
- Seleccione la ficha Sesiones. Si el canal funciona correctamente, la sesión de prueba aparecerá en la cola adecuada.
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