Zwei-Schritt-Verifizierung zurücksetzen
Dieser Artikel enthält Anweisungen für Rescue-Administratoren.
Die zweistufige Verifizierung muss zurückgesetzt werden, wenn ein Mitglied der Rescue-Organisation, für das die zweistufige Verifizierung verpflichtend ist, die LastPass-Authenticator-App neu installieren muss.
Beispiele für Fälle, in denen die Authenticator-App neu installiert werden muss:
- Der Benutzer hat das Mobilgerät, auf dem die Authenticator-App installiert ist, verloren.
- Der Benutzer hat ein neues Mobilgerät und muss eine weitere Instanz der Authenticator-App installieren.
- Die Authenticator-App funktioniert nicht mehr und das Problem lässt sich auf andere Weise nicht beheben.
Wichtig: Master-Administratoren können die zweistufige Verifizierung für jedes Organisationsmitglied zurücksetzen, für das die Funktion aktiviert ist, während Administratoren die zweistufige Verifizierung nur für Mitglieder der Technikergruppen zurücksetzen können, denen sie zugewiesen sind.
- Wählen Sie die Registerkarte Organisation aus.
- Wählen Sie im Organisationsbaum den Benutzer aus, für den Sie die zweistufige Verifizierung zurücksetzen möchten.
- Wählen Sie Zurücksetzen der zweistufigen Verifizierung erzwingen und dann Ja zur Bestätigung.
- Wählen Sie Speichern aus.
Ergebnisse: Wenn sich das ausgewählte Mitglied das nächste Mal anmeldet, wird es aufgefordert, die zweistufige Verifizierung einzurichten.
Artikel zuletzt aktualisiert: 20 Januar, 2023