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Zwei-Schritt-Verifizierung zurücksetzen

    Dieser Artikel enthält eine Anleitung für Rescue-Administratoren.

    Das Zurücksetzen der zweistufigen Verifizierung ist erforderlich, wenn ein Mitglied der Organisation Rescue, das die zweistufige Verifizierung verwenden muss, die LastPass Authenticator-App neu installieren muss.

    Beispiele für Fälle, in denen die Authenticator-App neu installiert werden muss:
    • Der Benutzer hat das Mobilgerät, auf dem die Authenticator-App installiert ist, verloren.
    • Der Benutzer hat ein neues Mobilgerät und muss eine weitere Instanz der Authenticator-App installieren.
    • Die Authenticator-App funktioniert nicht mehr und das Problem lässt sich auf andere Weise nicht beheben.
    Wichtig: Master-Administratoren können die zweistufige Verifizierung für jedes Organisationsmitglied zurücksetzen, für das die Funktion aktiviert ist, während Administratoren die zweistufige Verifizierung nur für Mitglieder der Technikergruppen zurücksetzen können, denen sie zugewiesen sind.
    1. Wählen Sie die Registerkarte Organisation.
    2. Wählen Sie in der Organisationsstruktur das/die Mitglied(er) aus, für das/die Sie die zweistufige Überprüfung zurücksetzen möchten.
    3. Wählen Sie Zurücksetzen der zweistufigen Verifizierung erzwingen und dann Ja zur Bestätigung.
    4. Wählen Sie Speichern aus.
    Ergebnisse: Wenn sich die ausgewählten Mitglieder das nächste Mal anmelden, werden sie aufgefordert, die zweistufige Überprüfung einzurichten.
    Artikel zuletzt aktualisiert: 30 März, 2023