Starten der Technikerkonsole in einem Browser
Wenn sich ein Techniker zum ersten Mal von einem bestimmten PC aus auf der Website GoTo Rescue anmeldet, wird ein kleiner Software-Client zum Download und zur Installation angeboten.
Ein MSI-Installationsprogramm ist für die Technikerkonsole für den Fall verfügbar, dass der Download- und Installationsvorgang nicht automatisch abläuft.
Die Techniker haben auch die Möglichkeit, die Technikerkonsole als Computer-Anwendung auszuführen. Siehe Computer-App der Technikerkonsole für Windows und Mac.