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Freischalten des Supports mobiler Geräte für Techniker

    Dieser Artikel enthält eine Anleitung für Rescue-Administratoren.

    Sie müssen das Add-on Rescue+Mobile für jeden Techniker aktivieren, für den Sie ein Abonnement erworben haben.

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Rescue Konto an und öffnen Sie das Verwaltungszentrum.
    2. Wählen Sie in der Organisationsstruktur den Techniker aus, für den Sie das mobile Add-on aktivieren möchten.
    3. Wählen Sie die Registerkarte Organisation.
    4. Wählen Sie unter Lizenzen die Option Mobil.

      Ergebnis: Der Benutzer kann ab der nächsten Anmeldung Support für Smartphones leisten.

    Verwenden Sie die zahlreichen Berechtigungen für mobile Sitzungen auf der Registerkarte „Organisation“ bzw. der Registerkarte „Einstellungen“ einer Technikergruppe, um weiter zu steuern, welche Funktionen genau für die Techniker verfügbar sein sollen.